李妮满脸笑意地对蒋茜说道：

　　“你要不要也试试椅子，提前熟悉熟悉工作环境。”

　　“好呀！”

　　蒋茜欢快地应道，随即满心欢喜地坐在椅子上。

　　蒋茜惬意地靠在椅背上，双脚轻踩着按摩垫，整个人看上去轻松自在极了。

　　“这么舒适的工作环境，会不会……不太利于专心工作？”

　　噗呲———

　　李妮忍不住噗呲一笑。

　　“早在两年前，我们也曾有过同样的质疑。”

　　蒋茜好奇地看向一旁的李妮。

　　啪嗒——

　　李妮利落地锁住了收银机。

　　随后转身倚靠在收银台边。

　　“范老板说要给我们发椅子和按摩垫的时，我们私下里可没少偷偷议论。

　　都在猜测范老板是不是想考验我们，从来没见过谁家老板能对员工这么好。”

　　蒋茜轻轻笑了笑。

　　“这一般人还真的看不懂。”

　　李妮长舒了一口气，思绪逐渐被拉回两年前，那个生机勃勃的春天。

　　“那个时候，我刚刚入职，商场的生意一天比一天红火，顾客也是一天比一天多。

　　我们每天忙得焦头烂额，我那时候刚毕业，精力很充沛。

　　可收银这工作一直都是在做重复性的动作。

　　顾客多的时候，即便我全神贯注、认真仔细地工作。

　　还是会出现失误，你能明白我意思吧？”

　　蒋茜深有同感地点点头。

　　回想起以前自己在便利店当收银员的时候。

　　不停地刷条形码、收款、打印小票。

　　有一次顾客特别多，排起了长队。

　　就算她当时聚精会神地在工作。

　　还是不小心把一名顾客买的关东煮里的“福袋”多算了一份。

　　还好及时发现，顾客也没有为难她。

　　这种重复性的工作，就连机器都会出故障，更何况是人呢。

　　“emmm……”

　　李妮思考片刻，面色有些凝重地开口：

　　“那年3月份，我们收银部收到了十五起投诉。

　　都是关于打错价签，或者算错钱的问题。

　　称重部那个月也收到了十七起投诉。”

　　蒋茜眉头微微蹙起。

　　这加起来总共三十多起投诉。

　　平均一天至少有一个投诉。

　　确实不少…

　　李妮忽然两手一背，神色严肃起来。

　　“四月一号到三号，整整三天的时间，范老板就这样，手背后，表情凝重地监督我们工作。”

　　蒋茜原本眉头微蹙，可看到李妮学着范老板手背后，一脸忧虑的模样。

　　不知怎的，脑海中自动带入范老板的样子后，竟莫名觉得有些可爱…

　　李妮放下双手，身体又靠回收银台边。

　　她的思绪再次被拉回两年前，一间会议室内。

　　范老板在会议室的正前方坐着。

　　会议室里，称重部和收银部的员工们把整个空间挤得满满当当。

　　李妮一边回忆，一边绘声绘色地给蒋茜讲述当时的情景。

　　“我们当时都已经做好了被扣工资的心理准备。

　　因为大部分称重员和收银员都至少被投诉过一次。”

　　李妮不禁回想起当时会议室内那紧张压抑的氛围。

　　所有人都微微低下头，不敢直视范老板。

　　毕竟人家范老板给大家开了这么优厚的薪资。

　　可他们居然还能犯下这样的错误。

　　这的确是不应该发生的…

　　然而，就在此时，李妮却不由自主地微微一笑。

　　“可是你知道范老板说什么吗？”

　　蒋茜茫然地摇了摇头。

　　李妮脸上洋溢出灿烂的笑容。

　　“范老板说，称重部和收银部投诉增多这件事，他已经仔细分析过了，主要责任在他。”

　　“啊？”

　　蒋茜惊讶得嘴巴张得大大的，万分不解地看着李妮。

　　这明明是员工出错，和范老板有什么关系？

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　　听到范老板把责任归咎在自己身上，网友们脸上写满了问号。

　　【范老板真能扛事啊，这和他有什么关系？】

　　【劝大家一句：活着本来就不容易，能怪别人就别怪自己。】

　　【范老板，送您一首歌，《想太多》。】

　　【这老板好啊，员工犯错先反思自己，不像我们老板，只会扣工资！】

　　【这事和范老板有什么关系？他们工资那么高。都是成年人，犯了错，后果应该自负。】

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　　“哈哈…”

　　李妮看着蒋茜张大嘴巴，一脸惊诧的模样，忍不住笑出了声。

　　“我们当时的表情和你现在一模一样。”

　　蒋茜挠了挠头，疑惑地问道：

　　“我想不明白范老板怎么能说这是他的责任呢？算错钱的又不是他？”

　　李妮嫣然一笑，耐心地解释道：

　　“范老板说，他仔细观察了我们工作整整三天。”

　　“就是手背后监督的那三天？”

　　蒋茜将手背后，表情严肃，学着刚才李妮的样子。

　　李妮满脸笑意地点点头。

　　“是啊，范老板说那不是监督工作，他是为了分析投诉突然增多的原因。”

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　　评委室。

　　马芸一脸的疑惑：

　　“这原因还用分析吗？员工工作不够认真呗。”

　　马芸转头向王剑霖问道：

　　“王总，你们万大出现这种情况会怎么办？”

　　王剑霖想都没想，脱口而出：

　　“扣工资。”

　　马芸和董铭朱认同地点点头。

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　　恰在这时，蒋茜不禁疑惑道：

　　“那范老板分析出的原因究竟是什么？”

　　蒋茜眉头微蹙地看着李妮。

　　李妮想了想，进一步解释道：

　　“范老板说从事这种重复性的工作，就算工作的时候再认真专注，也难以避免出错。

　　甚至还会因为一直处于害怕自己算错的高压状态，导致更容易出错。”

　　蒋茜若有所思地点点头。

　　好像的确是这么个道理。

　　顾客越多，工作越忙的时候。

　　就越是害怕自己犯错。

　　越害怕犯错就越容易出现差错。

　　可是……

　　蒋茜疑惑道：

　　“这和范老板有什么关系？难道他觉得是他给你们压力了？”

　　李妮摇摇头，随即又会心一笑。

　　“范老板觉得是他没照顾好我们，没能够给我们提供舒心的工作环境。”

　　“啊？！”

　　蒋茜惊诧不已。

　　范老板这是什么鬼才逻辑？！

　　员工工作出现失误，范老板居然觉得是他自己没照顾好员工？！

　　没让员工舒心地工作？

　　可工作哪有舒心的啊？